COMPATIBILIDAD
Te decimos cómo consultar la compatibilidad de tu equipo en 3 sencillos pasos
Da click sobre cada uno de los pasos para saber más:
Recuerda que tu equipo debe estar liberado de cualquier compañía.
- Obtén el IMEI de tu equipo
- Ingresa el IMEI
- Activa tu línea
Recuerda que tu equipo debe estar liberado de cualquier compañía.
Preguntas frecuentes
VozApp es una aplicación desarrollada por ALTAN para poder ofrecer el servicio de llamadas de voz en equipos que no tienen la tecnología VoLTE de forma nativa. Por lo que si tu equipo es compatible con la red compartida pero no es VoLTE, deberás de descargar VozApp para poder hacer llamadas.
No te preocupes, seguirás haciendo llamadas desde la app de teléfono de tu equipo Android, simplemente VozApp tiene que estar corriendo en background.
Es necesario validar si tu equipo es compatible con nuestro servicio, esto lo puedes realizar al momento de hacer tu compra en nuestra página web o a través de nuestro call center marcando al 55 8920 2403 en donde uno de nuestros asesores telefónicos te atenderá.
Recuerda que tu equipo debe estar liberado de cualquier compañía.
